Forniamo ai nostri clienti la massima qualità di servizio in tutto il mondo. Global Support e Services Program negli uffici ICONICS , oppure presso la nostra rete di distributori e rappresentanti e le sedi locali e regionali offrono un servizio di front-line e l'assistenza di esperti.
ICONICS SupportWorX™ Technical Support Services Plans sono una componente chiave del programma Global Support e Services ICONICS. L'assistenza di esperti è solo ad una telefonata o ad un click di distanza. SupportWorX Plan fornisce centri di supporto telefonico e via e-mail da centri di vendita e supporto ICONICS in tutto il mondo.
SupportWorX provvede a fornire l'accesso all'ICONICS Customer Connection per i service pack più recenti e le informazioni di cui avete bisogno per mantenere il sistema in perfetta efficienza. SupportWorX prevede la sostituzione di licenza in caso di chiave software persa o chiave hardware danneggiata. Scegli tra più opzioni SupportWorX per soddisfare le tue esigenze, inclusa l'opzione di supporto 24x7 in caso d'emergenza.
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