Centro di Supporto

Trovate le risorse di cui avete bisogno e ottenete assistenza dal nostro team di supporto.

Customer Connection Portal

Accedete ai forum ICONICS e alla knowledge base, alle app note, scaricate le demo dei prodotti, gestite il vostro piano SupportWorX e altro ancora.

Training sul Posto

Partecipate a training sul posto per interazioni pratiche e approfondite con i prodotti ICONICS.

Contattaci

Avete dei problemi con il Software? Fate una richiesta di assistenza e saremo lieti di aiutarvi.

Per richieste generiche di assistenza:

North America:
Asia, Australia: 

Licensing

Ottenete la licenza per i prodotti ICONICS, attivate o aggiornate il software e accedete alle domande frequenti e al Centro informazioni sulle licenze.

SupportWorX

I piani di assistenza tecnica ICONICS SupportWorX ™ sono una componente chiave dei programmi di assistenza e servizi globali di ICONICS. L'assistenza di esperti è solo a una telefonata o a un clic di distanza: SupportWorX fornisce supporto telefonico ed e-mail da parte dei canali di vendita ICONICS e dai centri di supporto in tutto il mondo.

SupportWorX fornisce l'accesso al Customer Connection Portal per gli ultimi service pack e le informazioni necessarie per mantenere il sistema in perfetto ordine. SupportWorX fornisce un'importante sostituzione della licenza in caso di chiave software smarrita o chiave hardware danneggiata.

Per saperne di più sul nostro programma, leggete la nostra brochure SupportWorX.

Aggiornamenti dei Prodotti

Novità

Le Nuove Funzionalità dei Prodotti in base alle Nuove Versioni

Hot Fixes e Service Packs

Tutti gli Aggiornamenti organizzati in base alle Versioni dei Prodotti

Problemi Risolti

Tutti i Problemi Risolti in base alle Versioni dei Prodotti