Centrum podpory

Náš tým podpory je tu pro vás v případě, že máte problém se softwarem.

Customer Connection Portal

Získejte přístup k fórům, znalostní databázi, poznámkám k aplikacím, stahujte dema, spravujte svůj SupportWorX plán a více pomocí CCP společnosti ICONICS.

On-site školení

Přihlaste se na školení, kde získáte potřebné znalosti díky přímým interakcím s produkty ICONICS.

Kontaktujte nás

Máte problém se softwarem? Prosím, otevřete případ a pracovníci z technické podpory vám pomůžou.

Obecné dotazy týkající se podpory

Severní Amerika:
Asie, Austrálie: 

Licensing

Licencujte ICONICS produkty, aktivujte nebo upgradujte váš software a mějte přístup k FAQs a do licenčního info centra.

SupportWorX

Plány služeb technické podpory ICONICS SupportWorX ™ jsou klíčovou součástí globálních programů podpory a služeb ICONICS. Odborná pomoc je zajištěna pouhý telefonátem nebo kliknutím: Plány podpory SupportWorX poskytují telefonickou a e-mailovou podporu prostřednictvím prodejních kanálů a středisek podpory ICONICS po celém světě.

SupportWorX poskytuje přístup k portálu ICONICS Customer Connection Portal, kde jsou k dispozici nejnovější aktualizace Service Pack a informace, které potřebujete, aby byl váš systém v dobrém stavu. SupportWorX poskytuje důležitou náhradu licence v případě ztráty softwarového klíče nebo poškozeného hardwarového klíče.

Přečtěte si naši brožuru o SupportWorx, kde najdete více informací o programu.

Aktualizace produktů

Co je nového

Podívejte se na nové funkce produktu uspořádané podle verze produktu.

Hot Fixes a Service Packs

Najděte všechny aktualizace softwaru ICONICS uspořádané podle verze produktu.

Vyřešené problémy

Podívejte se na všechny vyřešené problémy uspořádané podle verze produktu.